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타이항공 예약 취소 방법과 취소 수수료는?
3월달에 타이 항공 예약을 하나 했습니다. 9월 추석 연휴에 타이항공을 타고 태국을 가기 위해 예약을 했었습니다. 그런데 추석 연휴에 다른 약속이 생겨서 갈수가 없게 되었습니다. 타이 항공 홈페이지에서 예약을 했었었는데, 취소를 하기 위해 어떻게 해야할지 알아보도록 하겠습니다.
방법은 좀 어렵습니다. 하지만 이 글을 한번 보면 쉽게 해결할 수 있기를 바랍니다.
. 타이항공 홈페이지에 접속을 한다
. 환불신청안내 페이지로 접속을 한다
. 예약번호와 본인의 정보를 입력한다(이름, 연락처, 출발 지역 등)
. 제출 후 보름정도 기다린다.
그럼 지금부터 자세히 알아보도록 하겠습니다.
■ 타이항공 홈페이지에 접속을 합니다.
한글 모드로 들어가서 하면 편합니다. 주소는 아래와 같습니다.
▼그리고 타이항공 홈페이지의 맨 아래쪽으로 내려가면 아래와 같이 <환불신청안내>라는 항목이 있습니다. 여기를 클릭해 줍니다.
▼ 환불신청안내 라는 것을 누르면 아래와 같이 뜹니다.
인터넷 주소는 아래와 같습니다.
※ 타이항공 예약 최소 수수료는 성인 25000원, 소/유아 15000원 입니다.
아래와 같이 개인정보 수집 및 이용내용 어쩌구저쩌구 항목을 체크하고 <환불 신청> 버튼을 누릅니다.
▼ 그럼 아래와 같이 타이항공 예약 번호를 입력해야 합니다.
환불 요청하려고 하는 항공권 번호, 예약 번호 13자리 숫자를 찾아야 합니다. 이 숫자는 이메일로 왔던 e-티켓 내용 중에 숫자를 발견할 수 있었습니다.
▼아래와 같이 타이항공 예매할 당시 이메일로 왔던 e-ticket에서 ticket number를 찾았습니다. 13자리 숫자이고 217로 시작한 것이 동일한 것 같아 이것을 입력 했습니다.
▲그럼 그 번호를 기록해 놓았다가, 혹은 복사해 놓았다가, 위에 정보 입력하는 칸에 붙여 넣기를 합니다. 본인의 영문 이름, 한글 이름, 연락처, 이메일 주소, 등등을 입력합니다. 현금으로 입금하셨던 분들은 은행 이름과 은행 계좌번호, 예금주를 입력하면 됩니다. 저는 신용카드로 결재를 했기 때문에, 은행 계좌번호는 입력하지 않았습니다. 그런다음 <환불신청> 버튼을 눌러 줍니다.
▼ 그럼 아래와 같이 <환불 신청되었습니다. 감사합니다> 가는 메세지가 뜹니다. 그럼 완료가 되었습니다.
▲어떤 메세지 인지 읽어 보겠습니다. 크게,
. 타이항공 홈페이지를 통하여 구입하신, 인천, 또는 부산 출발 항공권에 한하여 환불 신청이 가능하다고 합니다.
. 환불 수수료는 예약할때 명시되어 있는 수수료가 공제 된다고 합니다.(카드, 현금 동일)
. 카드 발권시, 환불액은 30~45일 소요 된다고 합니다.
. 현금 발권시, 환불기간은 2~3주 정도 소요된다고 합니다.
▼환불 기간은 사람마다 다르며, 저도 2019년 5월 14일에 환불 신청을 했으니, 입금되면 이 글에 날짜를 업데이트 해 보도록 하겠습니다.
저는 위의 글을 보고 참고해서 했는데요, 댓글들에 보면 15일 정도 입금되는데까지 시간이 걸렸다고 합니다.
■ 추가 정보 : 타이항공 취소가 아닌 날짜 변경을 하고 싶은 경우
. 인천공항으로 출발하는 타이항공이었다면 서울 사무소에 전화 하면 되니다.
. 김해 공항에서 출발하는 타이항공이었다면 부산 사무소에 전화해서 문의 하면 됩니다.
■ 타이 항공 티켓 취소하는 두번째 방법입니다.
아래 글을 참고 했는데요.
이메일을 보내는 방법이라고 합니다.
위의 이메일로 취소하겠다는 의사를 표시하면 수수료 제외하고 카드 취소가 된다고 합니다.
이상으로 타이항공 예약 취소 방법과 최소 수수료에 대해 알아보았습니다. 저처럼 예약 취소 하는데 어떻게 해야 할지 모르시겠는 분들은, 이 글을 참고하시어, 환불 잘 받으시기 바랍니다.
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